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SERVICE INTERNET D’AFFAIRES DE ROGERS

Voici quelques suggestions pour vous aider à choisir le forfait internet qui convient le mieux à votre entreprise. Si vous hésitez encore, communiquez avec l’un de nos conseillers attitrés du soutien aux entreprises au 1-800-934-3225 pour discuter de vos besoins.

Caractéristiques des produits*

Modem câble :

Pièce d’équipement fournie par Rogers. Le modem se branche directement dans la prise câble et se connecte à votre ordinateur. Ce modem vous permet d’accéder à Internet via le service de câble de Rogers.

Configuration du modem† :

Cela correspond à la vitesse dont vous disposez lorsque vous vous connectez au réseau de Rogers. La vitesse de téléchargement en aval correspond à la vitesse à laquelle les pages web et les fichiers sont téléchargés depuis Internet vers votre ordinateur. La vitesse de téléchargement en amont correspond à la vitesse à laquelle un fichier est téléchargé à partir de votre ordinateur vers votre serveur web, par exemple.

Comptes de courriel Rogers :

Lorsque vous vous abonnez à notre service, vous recevez tous les renseignements nécessaires pour configurer votre adresse de courriel principale et votre adresse de courriel secondaire. Il s’agit de comptes « @rogers.com ». Par conséquent, vos comptes seront créés selon le format : votrenom@rogers.com. Si vous préférez créer des comptes de courriel personnalisés (votrenom@votreentreprise.com), veuillez consulter la section Solutions d’hébergement et courriel personnalisé ci-dessous.

Mémoire en ligne (Porte-documents) :

Rogers vous offre une option de stockage qui vous permet de conserver une copie de sauvegarde de vos fichiers ou de les partager à partir de votre ordinateur. Une interface simple vous permet d’enregistrer facilement des copies de documents et de fichiers importants.

Adresses IP dynamiques†† :

Des adresses IP fixes, qui changent très peu souvent, sont comprises avec le service Internet d’affaires de Rogers.

Soutien technique††† :

Une équipe de soutien technique attitrée aux clients d’entreprises est à votre disposition pour toute question concernant le service Internet d’affaires de Rogers. En Ontario et au Nouveau-Brunswick, le service est à votre disposition 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Vous n’avez qu’à composer le 1-800-934-3225. Les résidants de Terre-Neuve doivent composer le 1-888-Rogers1, option 5.

Accès aux courriels sur le web :

Vous pouvez accéder à votre compte de courriel « @rogers.com » depuis n’importe quel navigateur web. Il vous suffit d’ouvrir une session dans la section réservée aux membres.

Solutions d'hébergement et courriel personnalisé :

Rogers vous offre une multitude de solutions d’hébergement qui vous permettent de créer et de gérer facilement un site web. Si votre entreprise n’a pas besoin de site web, vous pouvez choisir un forfait d’hébergement abordable qui vous permet de disposer de comptes de courriels personnalisés (votrenom@votreentreprise.com).

*Dans le cadre d’un abonnement de un an; supplément mensuel de 10 $ sans abonnement.


† Configuration du modem - Le système est configuré de façon à offrir la capacité maximale de téléchargement d'un modem sur le réseau de Rogers. La vitesse de téléchargement dépend de la densité du trafic sur Internet, de la puissance des serveurs et d'autres facteurs. Service non offert aux adresses résidentielles à Terre-Neuve. ††† Heures d'ouverture du service de soutien technique pour Terre-Neuve : du lundi au vendredi de 8 h à 22 h, le dimanche et le samedi de 10 h à 18 h. Les adresses de courriel des abonnés de Terre-Neuve suivent le format " monnom@nl.rogers.com " ?†† Vous pouvez obtenir d'autres adresses IP en consultant la section réservée aux membres au prix de 9,95 $ / mois par adresse IP (maximum de 5 adresses IP).


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